薩曼自2011年進(jìn)入中國市場以來，有數(shù)萬多臺螺桿壓縮機(jī)在國內(nèi)使用，均得到薩曼公司的全面技術(shù)支持和服務(wù)。

薩曼在上海設(shè)有倉庫和組裝工廠，可提供現(xiàn)貨備件。

用戶可接受免費(fèi)培訓(xùn)（用戶現(xiàn)場），內(nèi)容包括：

1、壓縮機(jī)操作培訓(xùn)

2、壓縮機(jī)系統(tǒng)培訓(xùn)

3、維修保養(yǎng)培訓(xùn)

4、質(zhì)保

5、備件訂貨

·我公司24小時響應(yīng)用戶要求，使用期間，接到求援信息后，4小時內(nèi)派人到設(shè)備現(xiàn)場；

·自設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)日起，供方售后服務(wù)人員每年主動4次上門巡檢；

·終身維護(hù)，及時詢問設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，以及存在的使用問題，最大限度地滿足需方的要求，讓用戶滿意；

·提供多種服務(wù)合約(預(yù)防性保養(yǎng)，彈性保養(yǎng)等)

·質(zhì)量保證條款薩曼公司保證貨物全新，材料上乘，加工精良，完全符合合同中關(guān)于規(guī)格和性能的所有規(guī)定。在正確安裝，操作及維護(hù)保養(yǎng)的條件下，設(shè)備質(zhì)保期為開機(jī)正常運(yùn)行日后12個月（主機(jī)轉(zhuǎn)子質(zhì)保五年）。

·質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品如有質(zhì)量問題，薩曼公司將及時免費(fèi)修理或更換有關(guān)部件。在質(zhì)保期內(nèi)，公司免費(fèi)提供需要更換的備品備件，機(jī)器出現(xiàn)任何故障，我公司應(yīng)無償?shù)奶峁┓?wù)（包括提供配件及人工）直至用戶滿意

·開機(jī)調(diào)試

·我公司將派遣合格而有經(jīng)驗的技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行安裝檢查、設(shè)備測試和開機(jī)調(diào)試。

開機(jī)調(diào)試內(nèi)容：

1、檢驗安裝和工作現(xiàn)場

2、檢驗壓縮機(jī)/干燥機(jī)等設(shè)備

3、開機(jī)調(diào)試/ 檢驗并記錄操作情況

4、對操作者進(jìn)行操作和維護(hù)常識派遣培訓(xùn)